空港ビジネスの企業価値向上コンサルタント
― 6カ月で“自ら動きたくなる明るい組織”へ ―
明るさを、成果のエンジンに。
代表プロフィール
秋葉 慎太朗（あきば しんたろう）
中小企業診断士／あきばやコンサルティング代表
■ プロフィール
千葉県香取郡多古町出身。
子どもの頃から憧れていた成田空港に就職し、「夢が叶った」と胸を躍らせて社会人生活をスタートさせました。
しかし現実は、理想とはかけ離れていました。自分の意見は通らず、日々怒られ、信頼されない悔しさを抱えていました。心が限界を迎えたとき、そっと支えてくれた先輩がいました。その先輩の優しさと在り方が、今の私の原点です。
後にその先輩がコロナ禍で他界。恩を返せなかった悔しさと、「このまま無難に生きてはいけない」という強い思いが、私を動かしました。
一念発起して中小企業診断士の資格を取得し、2023年に独立。「空港と働く人が、毎日笑顔と誇りにあふれ、愉しく働けることを当たり前にする」ことを使命に掲げ、あきばやコンサルティングを立ち上げました。
私が大切にしているのは、「仕事って楽しい」「自分の仕事が誇らしい」「もっとこの会社で働きたい」と思える人と企業を、少しでも多く増やしていくことです。
グランドハンドリングの方が全力で飛行機に手を振るように、ULDや貨物を運ぶ方が感情豊かにあたたかいやりとりをするように、空港を支える保守員の方が和気藹々とチームで会話できるように、空港を守る警備員の方が困っている人ににこやかに話しかけるように、笑顔と誇りで空港に関わる人たちをもっともっと増やしていきたいです。
■ 専門領域（3つの柱：組織実行力・人財育成・IT / DX）
① 組織実行力向上支援（FLIGHTモデル）
空港ビジネスに特化した6カ月～伴走型の組織変革支援です。
個人の意識変革だけでなく、組織単位で成果を出せる仕組みづくり・ファシリテーション・研修を行います。独自の「FLIGHTモデル」を軸に、
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前向き受信（Forward Reception）
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対話（Listening Dialogue）
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判断基準（Identity & Intention）
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主体行動（Go Action）
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習慣化（Habit Formation）
を組織に根づかせ(Trust & Thanks Cycle)、
明るさを“雰囲気”で終わらせず、「実行力として企業文化に定着」させます。結果として、
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もったいない退職の予防
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自信を持って自ら考え動ける人財の増加
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業務改善の自走化
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おもてなし力の向上
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社内外評価の向上 (エアラインや受託元企業からの評価向上)
を実現します。
② 自立型人財育成 (実践型階層別研修)
新入社員〜管理職まで階層別に設計した実践型研修です。
単なるスキル習得ではなく、
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「自ら動きたくなる」マインド形成
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認め合う文化づくり
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実行力を高める対話設計
を重視します。
3カ月～の継続型プログラムにより、行動変容と組織文化の醸成を実現します。
③ IT活用 / DX推進
空港関連サービスを中心に、
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業務プロセス再設計（AsIs／ToBe整理）
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IT導入伴走（PMO支援）
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現場定着支援
を実施します。
成田空港でのIT担当11年間の経験を元に、単なるIT導入ではなく「現場が動く仕組みづくり」を支援します。
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■ 支援テーマ
1. 組織実行力向上／人財育成
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6カ月組織変革プログラム
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自立型人財育成研修
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自走型リーダー育成
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チームコミュニケーション研修
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認め合う文化づくりワークショップ
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理念浸透・行動指針策定
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コンサルティング型研修（理念策定実践型）
2. 経営支援（空港ビジネス・物流）
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組織実行力強化による企業価値向上
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売上・利益向上戦略立案
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KPI設計／数値管理支援
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伴走型経営支援
3. DX推進・IT導入支援
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業務改革設計
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データ活用基盤づくり
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ベンダー選定・PMO
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現場定着支援
■ 略歴（箇条書き）
- 1990年1月 千葉県香取郡多古町生まれ
- 2012年3月 東京電機大学 情報環境学部卒業
- 2012年4月 成田国際空港株式会社 入社
- IT設備導入／運用管理／PJマネジメント業務に11年間従事
- 第3ターミナル新設・ネットワーク更新・給油施設のセキュリティ整備を担当
- 東京2020オリンピックでは空港給油事業のセキュリティ統括を担う
- 2023年11月 中小企業診断士取得・あきばやコンサルティング開業
■ 保有資格・所属
- 経済産業大臣登録 中小企業診断士（登録番号：425999）
- 東京商工会議所 登録派遣専門家
- 日本航空協会 賛助会員
■ 人となり (自分で書くのも恥ずかしいですが)
- 「いつも朗らか」を信念にしています
- 研修のモットーは「楽しく学ぼう！」
- 落ち着いてる良い声と言われます
- 田舎育ち、田舎住み
- 趣味は乗馬 (にしようと思っています、目下練習中…)
- まだ知らない場所に行くのが大好き
- 音楽ライブに参加するのも大好き
- 自然に囲まれて読書するのも好きです